자주 묻는 질문

산양산삼은 산에 씨앗을 뿌려 인위적으로 재배한 것이고, 야생산삼은 자연 상태에서 스스로 번식하여 자란 것입니다. 세영야생산삼 농장은 야생산삼의 번식과 보존에 집중하고 있어요.

년생 표기는 농장주 김극식의 수십 년 경험에 기반한 추정입니다. 뇌두(머리 부분)의 흔적 수, 뿌리의 굵기와 형태 등을 종합적으로 판단합니다. 공인 기관의 감정은 아니며, 참고용으로 보시면 됩니다.

입금 확인 후 1~2 영업일 이내 발송합니다. 일부 상품은 주문 후 채취하기 때문에 3~5일 소요될 수 있어요. 발송 시 택배 송장 번호를 문자로 안내드립니다.

야생산삼은 자연 상품이라 뿌리마다 크기와 모양이 모두 다릅니다. 상품 사진은 해당 등급의 대표 이미지이며, 동일 등급의 품질 좋은 뿌리를 보내드려요.

모든 상품은 한지에 정성스럽게 포장하여 보내드립니다. 주문 시 배송 메모에 '선물용'이라고 적어주시면 더 예쁘게 포장해 드려요.

365일 언제든 방문 가능합니다. 다만, 사전에 전화(010-9323-0301)로 예약해 주시면 농장주가 직접 안내해 드립니다. 체험프로그램도 운영하고 있어요.

상품 수령 후 7일 이내 교환·환불 가능합니다. 단, 야생산삼은 자연 상품이므로 개봉 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 배송 중 파손이나 오배송은 100% 교환·환불 처리합니다.

생으로 씹어 드시는 것이 가장 좋습니다. 꿀에 재워 드시거나, 물에 달여 산삼차로 드셔도 좋아요. 술에 담가 산삼주로 만드시는 분도 많습니다.

네, 카카오톡 스토어에서도 동일한 상품을 구매하실 수 있습니다. '세영야생산삼농장'을 검색해 주세요.